Politique de confidentialité

Chez thrysenor, la confidentialité de vos données est une priorité. Nous expliquons ici notre façon de collecter, utiliser et protéger vos informations.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes et à l’optimisation de nos services.

• Identité : nom, prénom, société ou structure représentée.
• Moyens de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Contenus des messages et sujets abordés via nos formulaires.
• Données techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à améliorer nos services et à assurer nos obligations contractuelles.

• Réponse aux demandes via les formulaires de contact.
• Mise en place d’un suivi client ou gestion de dossier.
• Envoi d’informations en lien avec les services demandés.
• Analyse de l’utilisation du site pour améliorer l’expérience utilisateur.

Fondements juridiques

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, notre obligation légale ou contractuelle.

Nous respectons la législation française et européenne (RGPD). Vos données ne sont utilisées que pour les raisons exposées, et jamais à d’autres fins sans votre accord.

Partage limité

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à des prestataires pour le strict besoin de nos services.

• Prestataires informatiques assurant le fonctionnement technique du site et des outils associés.
• Obligations légales de communication à certaines autorités françaises.
• Partage uniquement sur demande écrite et expresse du client.

Sécurité accrue

Nous mettons en place toutes les mesures organisationnelles adaptées pour protéger vos données : accès limité, protocoles de sécurité, contrôle régulier et sensibilisation continue de notre équipe à la protection des informations.

Vos droits

Vous bénéficiez de droits sur vos données conformément au RGPD.

• Accéder à vos données et en demander la copie.
• Demander la rectification ou suppression de vos informations.
• Limiter ou vous opposer au traitement selon certains cas.
• Porter réclamation auprès de la CNIL si besoin.

Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies nécessaires au fonctionnement. Pour plus d’informations, consultez notre politique dédiée.

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Nous joindre

Pour toute question relative à vos données, nous restons disponibles par email, téléphone ou courrier.

Mises à jour de la politique

En cas de modifications, cette page sera actualisée. Nous invitons nos visiteurs à la consulter régulièrement.